Politique de confidentialité – Frak

1. Introduction

Frak Labs accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des utilisateurs.

La plateforme Frak a été conçue selon un principe de minimisation des données, visant à limiter au maximum la collecte et le stockage d'informations personnelles.

Contrairement à de nombreux services numériques, Frak ne requiert pas la création d'un compte basé sur des informations personnelles telles que :

• nom
• adresse email
• numéro de téléphone

L'utilisation de l'application repose sur un identifiant biométrique associé à un wallet numérique unique.

La présente politique explique :

• quelles données sont utilisées ;
• comment elles sont traitées ;
• quels sont les droits des utilisateurs.

Le traitement des données est réalisé conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Frak Labs - 40, rue BEZOUT - 75014 PARIS

SIRET 953 585 783 000 12

RCS PARIS B 953 585 783

Code NAF 6209Z

Contact : contact@frak-labs.com

3. Création du compte et identifiant utilisateur

L'accès à l'application Frak repose sur la création d'un porte-monnaie (wallet) numérique.

Ce wallet est généré à partir d'un processus d'authentification biométrique réalisé sur l'appareil de l'utilisateur.

Ce processus crée un identifiant unique correspondant à une adresse de porte-monnaie (wallet)

Frak ne collecte ni ne stocke :

• nom
• adresse email
• numéro de téléphone
• données biométriques

L'authentification biométrique est réalisée selon le protocole WebAuthN (FIDO). Ce standard garantit que les données biométriques sont exclusivement stockées sur l'appareil de l'utilisateur via les mécanismes de sécurité du système d'exploitation (Face ID, Touch ID ou équivalent), auxquels Frak n'a jamais accès.

Frak n'a jamais accès à ces données biométriques.

4. Données utilisées par la plateforme

Bien que Frak ne collecte pas d'informations personnelles identifiables, certaines données techniques peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du service.

Ces données incluent notamment :

• adresse de wallet (identifiant utilisateur)
• informations relatives aux recommandations
• informations liées aux récompenses
• interactions avec les marques partenaires

Ces informations permettent notamment :

• d'identifier l'origine d'une recommandation
• d'attribuer une récompense
• d'assurer la sécurité du service.

5. Données enregistrées sur la blockchain

Certaines informations relatives aux transactions ou aux récompenses peuvent être enregistrées sur une infrastructure blockchain.

Ces données sont :

• publiques ou pseudonymisées selon la technologie utilisée
• liées uniquement à l'adresse du porte-monnaie (wallet)

Frak Labs ne contrôle pas l'infrastructure blockchain et ne peut pas modifier ou supprimer les données enregistrées sur celle-ci.

6. Données analytiques

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement de la plateforme, Frak peut analyser certaines données techniques liées à l'utilisation de l'application.

Ces données peuvent inclure :

• navigation dans l'application
• interactions avec les fonctionnalités
• utilisation des mécanismes de partage
• événements liés aux achats ou récompenses

Ces analyses sont réalisées via OpenPanel, solution analytics auto-hébergée en Europe.

Les données analytiques :

• sont anonymisées ;
• ne permettent pas d'identifier directement les utilisateurs ;
• sont utilisées uniquement à des fins d'amélioration du service.

7. Partage des données avec des partenaires

Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires lorsque cela est nécessaire pour fournir le service.

Marques partenaires

Lorsqu'une recommandation aboutit à un achat, certaines informations techniques peuvent être transmises à la marque partenaire afin de :

• identifier l'origine de la recommandation
• valider l'attribution de la récompense.

Services de paiement

Les opérations financières associées aux récompenses peuvent être effectuées par des partenaires spécialisés, notamment Monerium.

Ces partenaires peuvent traiter certaines données nécessaires à l'exécution des paiements.

Le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Hébergement des données

Les données techniques utilisées par Frak sont hébergées au sein de l'Union européenne.

Frak ne transfère pas de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

9. Durée de conservation

Les données techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'exploitation du service.

Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.

10. Sécurité

Frak met en oeuvre des mesures techniques visant à protéger les données utilisées par la plateforme.

Ces mesures incluent notamment :

• le chiffrement des communications
• des mécanismes de sécurité applicative
• la limitation des données collectées.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent de droits sur les données personnelles les concernant.

Cependant, dans la mesure où Frak ne collecte pas directement d'informations personnelles identifiables, l'exercice de certains droits peut être limité.

Toute demande peut être adressée à : contact@frak-labs.com

12. Modification de la politique

Frak peut modifier la présente politique afin de refléter :

• l'évolution du service
• les évolutions réglementaires

Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

contact@frak-labs.com