Support – Frak

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

Bienvenue sur la page de support de Frak. Vous trouverez ici les informations nécessaires pour obtenir de l'aide concernant l'application Frak.

1. Nous contacter

Si vous avez besoin d'aide, une question ou souhaitez signaler un problème, contactez notre équipe à :

hello@frak-labs.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.

2. Questions fréquentes

Qu'est-ce que Frak ?

Frak est une application de récompenses qui vous permet de gagner des récompenses lorsque vous interagissez avec des marques et sites partenaires. Votre compte est sécurisé par une authentification biométrique (WebAuthn).

Comment créer un compte ?

Téléchargez simplement l'application Frak et suivez les étapes d'inscription. Votre compte est créé automatiquement grâce aux fonctionnalités biométriques de votre appareil (Face ID, empreinte digitale, etc.).

Comment gagner des récompenses ?

Visitez les sites partenaires et optez pour leurs programmes de récompenses de parrainage. Vous gagnerez des récompenses en fonction de vos interactions et parrainages.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en suivant les instructions sur notre page Suppression de compte.

3. Confidentialité

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre Politique de confidentialité.